Čas dobave se razlikuje. Izdelke, ki jih imamo na zalogi v Ljubljani vam odpošljemo isti ali naslednji delovni dan, tako da ga prejmete v roku 2 delovnih dni. Za izdelke, ki jih imamo na zalogi v zunanjem skladišču pa je rok dobave 5-7 dni. Ob vsakem izdelku je označen rok dobave.

Izdelke lahko zamenjate z drugimi ali zahtevate vračilo kupnine, v primeru, da nas o tem obvestite 14 dni od prevzema izdelka in nam ga v 14 dneh vrnete na naslov Pervisio, Stegne 23, 1000 Ljubljana. Izdelki morajo biti zapakirani v originalni embalaži in nerabljeni, v nasprotnem primeru menjava in vračilo nista možna. Stroški pošiljanja so na strani stranke, paketov z odkupnino ne sprejemamo.

Zagotavljamo vam 100% diskretnost. Naročene izdelke zapakiramo v nevtralno, rjavo škatlo, brez logotipov.

Stroški pošiljanja za nakup nižji od 60€ znašajo 4€, za naročila nad 60€ pa je poštnina brezplačna.

Če vas v času dostave ni doma, vam poštar v nabiralniku pusti obvestilo s katerim paket prevzamete na vaši pošti.

Paket vam lahko pošljemo poštno ležeče - to možnost izberite ob oddaji naročila pri izbiri načina dostave.

Zneske do 200€ lahko plačate po povzetju, s kartico, preko UPN ali Paypala, za zneske nad 200€ pa je možno samo plačilo s kartico, preko UPN ali Paypala. Ob osebnem prevzemu je plačilo možno z gotovino ali kartico.

Znižane izdelke najdete pod zavihkom razprodaja, kode za popust dobite tudi s sodelovanjem v naših nagradnih igrah, našim zvestim strankam pa jih pošiljamo tudi v naših e-novicah.

Če naročila ne morete oddati, še enkrat preverite, če ste vpisali vse zahtevane podatke in, če so ti pravilni. Če ste že registriran uporabnik, se morate za oddajo naročila prijaviti s podatki, ki ste jih navedli ob registraciji. Če imate težave, nas kontaktirajte na e-mail [email protected] ali na telefon 01 / 828 09 80 in z veseljem vam bomo pomagali.

Garancijo imajo vsi električni izdelki, in sicer 1 leto.

Nič hudega! Veseli smo, da ste se odločili za nakup v naši trgovini in z veseljem vam bomo pomagali pri odločitvi. Pokličite nas ali nam napišite e-mail, lahko pa nam vprašanje zastavite tudi na naši spletni strani.

Seveda, v tem primeru vam predlagamo plačilo preko Paypala ali UPN, izdelke nato pošljemo na naslov, ki ga navedete v naročilu in se razlikuje od naslova plačnika. Izdelke kupljene za darilo vam, če želite, lahko tudi darilno zavijemo.